Sık Sorulan Sorular

Başlamadan önce

Yeni başlayanlar katılabilir mi?
Evet. Program, hedeflerin ve antrenman deneyimin dikkate alınarak hazırlanır. Başvuru formunda seviyeni ve haftada ayırabileceğin zamanı paylaşman yeterli.

Programım ne zaman hazır olur?
Ödeme tamamlanıp başvuru formun eksiksiz ulaştıktan sonra ilk kişisel programın en geç 3 iş gününde hazırlanır. Hazır olduğunda e-postayla bilgilendirilirsin.

Canlı ders mi, kayıtlı video mu?
Sana özel hazırlanıp kaydedilen antrenman videolarını, kendi günlük akışına uygun zamanlarda takip edersin. Paketler canlı birebir görüntülü ders içermez.

Spor salonu veya ekipman gerekiyor mu?
Çalışacağın ortamı ve elindeki ekipmanları başlangıçta belirt. Program ve ekipman ihtiyacı kişisel planın hazırlanırken birlikte netleştirilir.

Program ve destek

Haftada kaç gün çalışacağım?
Programında haftada 3 gün antrenman ve esneme çalışmaları yer alır. Aylık paketin ilk planı 4 haftalıktır; programın gelişimine göre her hafta güncellenir.

Videolara ne zaman erişebilirim?
Sana özel hazırlanan videoları, programın teslim edildikten sonra paket süren boyunca kendi zamanına göre takip edebilirsin.

Beslenme desteği neleri kapsıyor?
Ölçülerin ve hedeflerin doğrultusunda kalori ve makro planlaması ile beslenme alışkanlıklarına yönelik destek sunulur. Bu hizmet tıbbi beslenme tedavisi veya hastalığa özel diyet yerine geçmez.

Sorularımı nasıl iletebilirim?
Antrenman ve beslenme sürecinde soru-cevap desteği alabilirsin. 6 aylık pakette WhatsApp üzerinden günün her saatinde mesaj gönderebilirsin; bu, anında yanıt veya acil sağlık desteği taahhüdü değildir.

Ödeme ve abonelik

Paketlerin ödeme şekli nasıl?
1 aylık paket, iptal edilene kadar her ay 750 TL yenilenen aboneliktir. 3 aylık paket 1.999 TL, 6 aylık paket 3.999 TL toplam tutarla tek seferde ödenir; bu iki paket otomatik yenilenmez.

Aylık aboneliği nasıl iptal ederim?
Hesabındaki Aboneliklerim alanından veya damlaydinfit@gmail.com adresine yazarak iptal talebini iletebilirsin. İptal, sonraki yenilemeyi durdurur; ödenmiş dönem sonuna kadar erişimin devam eder.

Cayma veya iade talebim olursa ne yapmalıyım?
Adın, sipariş bilgilerin ve talebinle birlikte bize e-posta gönderebilirsin. Yasal cayma ve ayıplı hizmet hakların saklıdır. Kapsam ve istisnalar için Satış Koşulları ile İptal ve İade sayfalarını inceleyebilirsin.

Başka bir sorum var.
Bize damlaydinfit@gmail.com adresinden ulaşabilirsin. Şifreni veya kart bilgilerini e-posta ile paylaşma.