Satış Koşulları

Taraflar ve sipariş
Bu metin, yukarıda bilgileri tamamlanacak sağlayıcı ile siparişte kimlik ve iletişim bilgilerini bildiren tüketici arasındaki online koçluk hizmetini düzenler. Seçilen paket, süre, toplam bedel, ödeme sıklığı ve sipariş tarihi sipariş özetinde gösterilir. Ödeme onayı verilmesi, gösterilen tutar için ödeme yükümlülüğü doğurur.

Programın hazırlanması ve teslimi
Ödemenin tamamlanması ve başvuru formunun eksiksiz iletilmesinden sonra ilk kişisel program en geç 3 iş gününde hazırlanır. Formda hedef, antrenman deneyimi ve haftalık uygunluk bilgileri alınır. Programın hazır olduğu e-postayla bildirilir. Hizmete erişim ve başlangıç tarihi ayrıca teyit edilir; sağlayıcıdan kaynaklanan gecikme paket süresini azaltmaz. Kargo veya fiziksel teslimat yoktur.

Hizmetin kullanımı
Antrenmanlar kişiye özel hazırlanıp kaydedilen videolarla, kullanıcının uygun olduğu zamanlarda uygulanır. Program haftalık olarak güncellenir. Online koçluk paketi, ayrıca yazılı olarak belirtilmedikçe canlı birebir görüntülü ders içermez. Kullanıcı, programı yalnızca kişisel kullanım amacıyla kullanır; içerikleri üçüncü kişilerle paylaşamaz veya yeniden satamaz.

Destek ve sınırlar
Antrenman ve beslenme sürecine ilişkin sorular için destek sunulur. 6 aylık pakette WhatsApp üzerinden günün her saatinde mesaj iletilebilir; bu, her mesaja anında yanıt veya acil sağlık hizmeti taahhüdü değildir. Beslenme desteği genel yaşam alışkanlıklarını ve kalori/makro planlamasını kapsar; teşhis, tedavi veya klinik diyet hizmeti değildir. Sonuçlar kişiye ve uygulama düzenine göre değişir; kilo veya ölçü sonucu garanti edilmez.

Kayıt ve uyuşmazlık
Siparişe özel sözleşme ve ön bilgilendirme kopyası kalıcı olarak saklanabilecek biçimde tüketiciye iletilmelidir. Talepler damlaydinfit@gmail.com adresine gönderilebilir. Tüketicinin 6502 sayılı Kanun kapsamındaki hakları, yetkili tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine başvuru hakkı saklıdır.

Abonelik, cayma ve iade

Aylık yenileme
750 TL’lik abonelik, iptal edilene kadar her ay aynı tutarla yenilenir. İptal talebinizi hesabınızdaki Aboneliklerim alanından veya damlaydinfit@gmail.com adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. İptal, sonraki dönem tahsilatını durdurur; ödenmiş dönemin erişimi dönem sonuna kadar sürer. Yasal cayma ve ayıplı hizmet hakları bundan etkilenmez. 3 ve 6 aylık paketlerde otomatik yenileme yoktur.

Cayma hakkı
Kural olarak hizmet sözleşmesinin kurulmasından itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayabilirsiniz. Bildirimi e-postayla iletmeniz yeterlidir. Yasal istisnalar ancak gerçekten oluşan koşullar bakımından uygulanır: cayma süresi bitmeden açık talebiniz ve onayınızla ifasına başlanan hizmetler ile elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya anında teslim edilen gayri maddi mallar ayrı değerlendirilir. Bir programın “kişiye özel” olması, tek başına tüm tüketici haklarını kaldırmaz.

Erken başlangıç ve iade
3 iş günlük hazırlık ve hizmet başlangıcı için cayma süresi dolmadan başlanmasını istiyorsanız bu talep ve hukuki sonucu satın alma sırasında ayrıca açıklanarak onayınız alınır. Önceden işaretli bir onay kullanılmaz. İstisna koşulları oluşmadığında cayma hakkı korunur. Geçerli cayma halinde bedel, bildirimin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, kullanılan ödeme aracına uygun olarak ve ek masraf yüklenmeden iade edilir. Ayıplı ya da hiç sunulmayan hizmetle ilgili kanuni haklar her durumda saklıdır.

Başvuru için ad-soyad, sipariş tarihi/numarası, satın alınan paket ve talebinizi damlaydinfit@gmail.com adresine iletin. Kart numaranızı veya şifrenizi göndermeyin. İptal ve iade talepleri kayıt altına alınır.

Bu taslak, sağlayıcı bilgileri ve fiilî ödeme/teslim akışı tamamlandıktan sonra hukukçu tarafından gözden geçirilmelidir.